ペットホテル ご利用規約

下記と同様の内容の同意書をサインして頂いた上でお預かり致しております。

第1条  本利用規約について
本利用規約は、DOLPHIN・LAND(以下「当社」という。)が運営するドッグホテル(以下「サービス」という。)に関する事項を定めたものです。本サービスをご利用になるお客様は、本利用規約に同意頂いたものとします。
第2条  営業時間
(1) 当社の営業時間は、9:00〜20:00までとなっております。
(2) 1泊とは、チェックイン9:00〜20:00の間にチェックインした時間から24時間としております。
(3) チェックアウト日時に遅れる場合は、必ずご連絡下さい。ご連絡頂けなかった場合、翌日分の宿泊料金をご 請求・お支払頂きます。
(4) ご宿泊期間延長をご希望される場合、チェックアウト日時までに必ずご連絡下さい。
第3条  ご利用料金
(1) ドッグホテル \3,000〜\3,500(1泊)
(2) ご宿泊料金は、前金とさせて頂きます。また、お客様の都合によるご宿泊期間短縮にはご返金致しかねます事、ご了承下さい。
(3) クレジットカード・ご宿泊料金後払いでのお支払いはお受け出来かねます事、ご了承下さい。
第4条  メンバーズカルテ作成
(1) ドッグホテルに犬を預けたまま引き取りに来られないというケースがございます。そのような悲しい問題を発生させない為にも当社では新規ご利用のお客様に身分証明書の確認・ご利用規約に署名捺印をお願いしております。
(2) 当社では、病気感染を防ぐ事に細心の注意を払っております。チェックインの際、1年以内の混合ワクチン接種・狂犬病予防接種の証明書を確認させて頂き、カルテへ記載させて頂きます。
(3) 緊急時、迅速な対応が求められます。かかりつけの動物病院・過去の病歴・お客様の緊急連絡先をお伺いし、カルテへ記載させて頂きます。
(4) 当社ではお客様が本サービスご利用にあたり、お客様より取得した個人情報を適切に保管し、お客様の同意を得た第三者以外に情報提供・開示など一切致しません。
第5条  ご利用頂けない犬
(1) 生後6カ月未満・10歳(大型犬8歳)以上の犬はお預かり出来かねます事、ご了承下さい。
(2) 生理中・妊娠中の雌犬。
(3) ノミ・ダニ駆除をしていない犬。*重病・伝染病・異臭がするなど、明らかに不衛生であると当社が判断した場合は、ご宿泊当日でもお断りする事、ご了承下さい。
(4) 無駄吠え・夜泣き・噛み癖のある犬は、他犬への精神的負担・近隣住民へのご迷惑となりますので、ご宿泊当日でもお断りする事、ご了承下さい。
(5) 病気療養中の犬・闘犬・ショードッグなど
第6条  虚偽申告
虚偽によるお申込みがなされた場合のトラブルに関して、当社より損害賠償義務・その他一切の責任を負うことは出来ません。また、担当スタッフにケガ・感染病が発生した場合(病院にて診断書作成)、財産的損失を被った場合には解決の為に要する一切の費用をお客様に請求・お支払い頂く場合がございます。
第7条  免責事項
(1) ご宿泊中の犬が万が一、看護を要する事態となった場合、以下の手順にてご連絡・対応・処置を行います
1 お客様の緊急連絡先へご連絡・指示を仰ぎます。
2 お客様と連絡が通じなかった場合、お客様よりお伺い致しましたかかりつけの動物 病院へご連絡。       
3 @・A共にご連絡が通じない場合、当社かかりつけ動物病院・もしくは、夜間動物病院に連絡。その際の診療費などかかった費用は、すべてお客様へご請求・お支払い頂きます事、ご了承下さい。
(2) ご宿泊の際、慣れない環境ゆえに体調不良・ケージで自らの体を傷つける場合がございます。その際(1)の手順にてご連絡・対応・処置を行い、当社の過失に基づかない疾病・ケガ・死亡・天災など不可抗力によるすべてのトラブルについて、当社は一切責任を負うことは出来ません。
(3) 当社の過失による、疾病・ケガ・死亡・逃亡につきましては、上限2万円までの補償とさせて頂きます。
第8条  その他
(1) チェックアウト日時より1週間経過しても、お客様よりご連絡が頂けない場合、犬の所有権を放棄したものと判断し、お預かりした犬の所有権は当社にあるものとさせて頂きます。
(2) 本規約の準拠法は日本法とします。また、本サービス・本規約に関して当社とお客様との間で生じた紛争については、大阪地方裁判所を第一専属管轄裁判所と致します。

確認済み  ワクチン接種証明書   狂犬病予防接種証明書   身分証明書